Question 1

Quels sont les frais de livraison ?

Accepted Answer

Les frais de livraisons sont de 12$ pour tout le Québec en livraison standard par porteur.
Pour la livraison locale dans un rayon de 8 km autour de la boutique les frais sont de 5 $.
Pour les achats de plus de 100$, la livraison est gratuite.

Question 2

Expédiez-vous partout au Québec ?

Accepted Answer

Oui, nous expédions partout au Québec.

Question 3

Puis-je venir chercher ma commande en personne ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez venir chercher votre commande directement à la boutique en sélectionnant
l'option "Retrait en boutique" comme mode de livraison.
Veuillez attendre de recevoir une notification avant de venir retirer votre commande.
Votre confirmation de commande ainsi qu'une pièce d'identité seront nécessaires pour le retrait.

Question 4

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Les commandes sont livrées et préparées en semaine, du lundi au vendredi. Le délai de livraison peut varier en fonction de la disponibilité du produit ou de la provenance de celui-ci mais se situe entre 7 à 10 jours ouvrables.

​Exemple : les commandes sur mesures peuvent avoir un délai de 14 jours et plus avant l'envoi du colis

Pour plus de détails, nous vous invitons à vous rendre sur la page "Livraisons et retours"

Question 5

Comment ça fonctionne pour les retours ou les échanges ?

Accepted Answer

Pour les informations concernant les retours et les échanges, nous vous invitons à vous rendre sur la page "Livraisons et retours".

FAQ

Foire aux questions

Quels sont les frais de livraison ?

Expédiez-vous partout au Québec ?

Puis-je venir chercher ma commande en personne ?

Quels sont les délais de livraison ?

Comment ça fonctionne pour les retours ou les échanges ?